Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Alınan Grundig Bulaşık Makinesi Bir Hafta İçinde Arıza Verdi, İade Talebi

16 Temmuz 16:3151
Nurşen'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim, çok ilgilendiler, sorunu çözdüler.

04 Temmuz 2026 tarihinde Grundig gdf 5104 e model bulaşık makinesi Arçelik servisi tarafından getirilip kuruldu. Henüz bir hafta geçmeden, 15 Temmuz 2026 tarihinde makine çalışırken aniden durdu ve o günden beri hiç çalışmıyor. Işıkları yanmıyor, kesinlikle tepki vermiyor ve bulaşıkları elde yıkamak zorunda kalıyoruz.

Grundig markasına, Arçelik servisine duyduğumuz güven nedeniyle tercih ettik ancak sıfıra yakın sürede yaşadığımız bu arıza nedeniyle mağdur olduk. Bu kadar kısa sürede arıza veren bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün iadesini talep ediyorum.

Arçelik servisiyle iletişime geçtik, servis bize randevu verdi ve şu an gelmelerini bekliyoruz. Sürecin daha fazla uzamadan sonuçlandırılmasını, ürünün iade alınarak ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

17 Temmuz 10:17 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Nurşen
20 Temmuz 12:24

Teşekkür ederim, çok ilgilendiler, sorunu çözdüler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Grundig Müşteri İlişkileri Ve Servisi İle İlgili Yaşanan Sıkıntı

13 Temmuz 2024 13:255.997

"Servis için gelen Gökhan Bey çok ilgiliydi, teşekkürler."

1 Destek

Teslimat Randevusu Değiştirildi Kötü Muamele Ve Çözüm Sunulmadı

29 Mayıs 2025 13:492.076

Grundig markalı satın aldığım bulaşık makinesi için teslimat randevusu oluşturulmuştu. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendir...

1

Arızalı Bulaşık Makinesi İadesinde Yaşanan Çözümsüzlük Ve Mağduriyet

21 Kasım 2025 11:283.603

Teknosa'dan 12.11.2025 tarihinde Grundig marka bulaşık makinesi aldım. Ürün teslim edildi, Arçelik servisi monte ediyor,...

Arızalı Bulaşık Makinesi İadesinde Yaşanan Çözümsüzlük Ve Mağduriyet
Arızalı Bulaşık Makinesi İadesinde Yaşanan Çözümsüzlük Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig Bulaşık Makinem Kurutma Yapmıyor!

Grundig BulaşıkMakinem Kurutma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Hulya
Grundig Korkunç Sesli Çalışıyor, Gündüz Kullanılır Diye Not Eklense Keşke

Grundig KorkunçSesli Çalışıyor, Gündüz Kullanılır Diye Not Eklense Keşke

Profil fotoğrafı
Aylin
Grundig Bulaşık Makinesinin Çözülmeyen Arızası

Grundig BulaşıkMakinesinin Çözülmeyen Arızası

Profil fotoğrafı
Cihat
Grundig Işık Neden Yanıyor?

Grundig IşıkNeden Yanıyor?

Profil fotoğrafı
Mehmet
Grundig 5701 İkinci Defa Bozuk Ürün Geldi!

Grundig 5701İkinci Defa Bozuk Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Grundig Bulaşık Makinesi Ses Sorunu!

Grundig BulaşıkMakinesi Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

GDF 5104 Logo
76
Grundig
GDF 5104
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri