Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

12 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Resul
15 Kasım 14:16
285

01 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig gpwm 91613 a 1000 Devir 9 kg Çamaşır Makinesi - Gri modelini sipariş ettim (Sipariş No: 432 052 486 2). Ürün 6 Kasım Perşembe günü Borusan Lojistik’e teslim edildi ancak bugün itibarıyla (15 Kasım 2025) hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul Çekmeköy.

Yaklaşık 7 gündür her gün Hepsiburada, Arçelik ve Borusan Lojistik müşteri hizmetlerini arıyorum. Fakat her biri diğerine yönlendiriyor ve hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor. 12 gündür ürünüm kargoda bekliyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Benim gibi başka insanların da mağdur olmaması için bu durumu paylaşmak istiyorum.

Ürünün tarafıma acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

16 Kasım 13:54 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ve Yangında Zarar Gören Çamaşır Makinesi İçin Çözüm Sunulmuyor

Melike
14 Kasım 13:46
485

Emin
24 Kasım 2023 13:26
6.483
Grundig Türkiye Ürünü 20 Gün Oldu Göndermiyor
Grundig Türkiye Ürünü 20 Gün Oldu Göndermiyor
Grundig Türkiye Ürünü 20 Gün Oldu Göndermiyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
22 Kasım 2023 12:24
7.489
3
Abdullah sonucu yetersiz buldu

Abdullah
10 Mart 2024 11:03
4.139

Çamaşır Makinesi İadesinde Oyalama Ve Mağduriyet

Hatice
12 Kasım 06:37
714
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri