5
Çözüldü
13 Ekim 02:3630
"Teşekkür ederim çözülebilecek basit bir sorundu sürüncemede kaldı biraz ama çözüldü"
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.GREE Klima hepsiburada
29 şikayet
1
Gaz Takviyesinden Sonra Klima Soğutmuyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
3 Ağustos 13:51848
14.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gree yetkili satıcısından salon tipi 18 BTU Aphro model klimayı satın aldım. ...Montajı birkaç hafta sonra Gree servisi tarafından yapıldı. Havalar serin olduğu için klimayı asıl kullanım amacım olan soğutma için ancak Haziran ayında çalıştırmaya başladım ve c
3
Yeni Gree Klimamın Garanti Kaydı Hepsiburada’da Görünmüyor
27 Temmuz 20:06270
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce sıfır olarak satın aldığım Gree Airy 18.000 BTU klimamın garanti kaydı sistem...de görünmüyor. Ürün sıfır olmasına rağmen herhangi bir şekilde garanti tanımlaması yapılamıyor ve cihaz garantisiz gibi görünüyor. Satın alma tarihime yakın bir zamanda fark ettiğ
Klimanın Dış Ünitesi Hasarı İçin Uzun Süreli Bekleyiş Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
9 Temmuz 11:10378
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden gree yetkili satıcısından Gree Airy A+++ 12.000 BTU klima satın aldım. 4262708245 numaralı sipariş...i 17 Haziran’da verdik, ürün 19 Haziran’da elimize ulaştı. 22 Haziran’da kurulum için gelen personel, dış ünitenin kargo firması tarafından düşürüldüğünü ve dış ünitenin zarar görd
5
Çözüldü
Gree Klimamın 10 Gün Bekleyişi Ve 24 Saat Kurulum Garantisi İhlali
3 Temmuz 13:07880
"Firma yetkilileri tarafımıza ulaşarak hızlı şekilde montaj hizmetimizi tamamladılar, kendilerine teşekkür ederiz."
30.06.2026 tarihinde Hepsiburada e-ticaret sitesi üzerinden Gree Aphrodite ...12.000 BTU klima satın aldım. Ürün 2 gün içinde adresime ulaştı ancak Gree
4
Çözüldü
Gree Klima Soğutmuyor, Üç Defa Gaz Doldurulmasına Rağmen Çözüm Yok
2 Temmuz 17:171.372
"Firma servisi olan Master Air Mühendislik firması sorunumu çok hızlı ve doğru şeklide çözdü. Kendileri ürünü akşam geç saat olmasına rağmen alıp tamir edip ertesi gün sabah 7'de gelip ürünün montajını bitirdiler. Özellikle Musa ve Emre Bey çok ilgili ve çözümcüydü. Kesinlikle kendilerine teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
9 Mayıs 21:22660
"Sorun ile yakından ilgilendiler. Teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Montaj Dahil Sözüne Uymayan Gree Servisi Ve Aldatıcı İade Süreci
21 Nisan 12:111.715
Hepsiburada üzerinden Gree markalı biri 12.000 BTU, diğeri 18.000 BTU olmak... üzere iki adet duvar tipi klima satın aldım. Ürünleri özellikle montaj dah
5
Çözüldü
Işığı Sönen Gree Klima İçin Ürün Değişimi Talebi
4 Şubat 16:564.665
"Teşekkür ederim hanımefendi gerekli bilgiyi verdi sorunu çözdük"
27 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden 41.399 TL ödeyerek Gree Aphro 18....000 BTU A++ klima satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra klima
1
Hasarlı Klima Teslimatı İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
19 Ocak 15:043.038
Hepsiburada üzerinden Gree Aphro A++ 24.000 BTU Duvar Tipi inverter Klima satın aldım. Ürünü 15.01.2026 tarihinde aldım ...ve 19.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda klimanın kablo giriş kapağının kırık olduğunu ve kutusunun da yırtık şekilde geldiğini gördüm. Ürünün bu şekilde hasarlı ge
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
6 Yıl Garanti Denildi, 2 Gün Sonra 1500 TL Servis Ücreti Şoku!
23 Aralık 2025 02:303.860
Hepsiburada üzerinden Gree 12.000 BTU Aphro model klima satın aldım. Ürünün... montajı 3 Aralık’ta yapıldı. İki gün önce de “2d Mevsim” isimli firma tara
5
Çözüldü
Gree Klima Montaj Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim
1 Aralık 2025 19:413.450
"Güngör iklimlendirme montaj için geldi. Tertemiz çalıştı Serkan Usta. Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Gree mağazasından aldığım Gree duvar tipi klima (GWH1...8AVDXE-K6DNA1A/I) için internet ve telefon kanalı üzerinden 6 Aralık 2025 t
5
Çözüldü
Yanlış Montaj Nedeniyle Sağlığı Tehdit Eden Klima Dış Ünitesi Ve Servis İlgisizliği
12 Kasım 2025 18:425.490
"Gelibolu ugur elektronik servisine teşekkürler"
1
Aldığım Klima Soğutmuyor, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor
9 Eylül 2025 19:063.558
Hepsiburada üzerinden Temmuz 2025’te satın aldığım Gree GWH18ALD-K6DNA2A model 18000 BTU klimayı Adana/Seyhan’da teslim ...aldım ve kurulumunu yaptırdım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana klima kesinlikle soğutmuyor. Şimdiye kadar 4 defa yetkili servis geldi, her seferinde soğutmanın yetersiz olduğunu t
Gree Aphro 18000 BTU Klima Sürekli Arızalı, Sorun Çözülmüyor Ve İade Talebim Karşılanmıyor
1 Eylül 2025 22:3110.369
18 Haziran tarihinde satın aldığım Gree Aphro 18000 BTU klima ile ilgili defalarca servis çağırmama rağmen sorun çözülme...miştir. Gree Aphro klimayı Haziran ayında 9000 BTU Daikin marka bir klimamın oturma odamda yetersiz geldiği için, daha güçlü ve verimli soğutma amacı ile 6 yıl servis garantisiyle
1
Yeni Alınan Klimada Gürültü Sorunu Ve Servise Ulaşılamaması
25 Ağustos 2025 10:475.385
Gree Aphro 18000 BTU/h klimamı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Klimayı kullanmaya başladıktan sonr...a, ilk haftalarda herhangi bir sorun yoktu. Ancak son 3 haftadır, fanlı çalışmalarda cihazdan çok yüksek bir gürültü ve uğultu sesi gelmeye başladı. Özellikle odanın içinden tır ge
4
Çözüldü
Geç Montaj Sonrası Arızalı Klima Ve İade Mağduriyeti
16 Ağustos 2025 12:563.643
31 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Gree yetkili satıcıdan satın aldı...ğım Gree Aphro 12000 model klimamı teslim aldım. Montaj için müşteri hizmet
5
Çözüldü
Gree Klima'da İptal Ve İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Para İadesi Sorunu
4 Ağustos 2025 16:482.611
"Çağrı merkezi çalışmayıp, karşımda hiç muhatap bulamadığım ve ancak Şikayetvar'a yazmamın üzerine sürecimi takip ettiğiniz için teşekkür ederim."
Gree Klima resmi sitesinden "Aphro 24000 BTU/h" modelini sipariş ettim ve 2... gün sonra, sipariş henüz gönderilmeden çağrı merkezine ulaşıp iptal etmek
5
Çözüldü
GREE Klima Gree Aphro Titreme Ve Ses Yapma Sorunu
26 Eylül 2024 11:025.617
"Sorunum çözüldü dış ünite değişimi yapıldı. Servisten ve Gree merkezden ilgileri için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
28 Ağustos 2024 20:421.843
"Üretim sebebiyle bu parçanın aslında normalde de var olmaması gerektiğini sonradan öğrendim, bir adet filtre ile gelmesi normalmiş. Şikayetvar yorumumdan sonra hemen hızlı bir şekilde beni arayarak yine de 1 filtre daha göndereceklerini söylediler. İlgi muhteşemdi, her şey için teşekkür ediyorum."
Şükran şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Gree Klima Kusurlu Ürün Satıyor
27 Ağustos 2024 10:373.572
"Daha önce de belirttiğim gibi servis sahibi Tayfun beye özellikle teşekkür ediyorum, firmaların bu gibi insanların sayısını artırması gerek."
1
GREE Klima Sıfır Üründe Aşırı Pis Koku
19 Temmuz 2024 17:517.083
2023 yılı kasım ayında Hepsiburada üzerinden aldığım klimayı 2024 yılı yaz ayında kullanmaya başladım. Kullanmam ile bir...likte klima içeriye rutubet nem çok ağır bir koku vermeye başladı. Bundan dolayı arıza kaydı oluşturmuş olsam da ilgililerin ilgisizliğinden dolayı sorunum hala çözülmedi ve tarafı
5
Çözüldü
GREE Klima 15 Gündür Kurulum Bekleyen Ürün Sorunu
5 Temmuz 2024 10:143.144
"Teşekkürler"
Tam 15 gün oldu. Aldım ama evde öyle süs duruyor. Nedeni, servisler çok yoğ...un gelip kuramıyorlar. İptal edeceğim, arıyorum müşteri hizmetlerini, yoğun
5
Çözüldü
28 Haziran 2024 12:271.331
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
GREE Klima 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100