Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gree Klima'da İptal Ve İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Para İadesi Sorunu

profile
Barış
04 Ağustos 2025 16:48
2.027
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Çağrı merkezi çalışmayıp, karşımda hiç muhatap bulamadığım ve ancak Şikayetvar'a yazmamın üzerine sürecimi takip ettiğiniz için teşekkür ederim.”

Gree Klima resmi sitesinden "Aphro 24000 BTU/h" modelini sipariş ettim ve 2 gün sonra, sipariş henüz gönderilmeden çağrı merkezine ulaşıp iptal etmek istedim. Fakat çağrı merkezine kimseye bağlanamıyor. Bunun üzerine, kendi sitelerinde bulunan "İade ve İptal" talebinde bulundum ki iptal veya iade süreci başlasın. Bana herhangi bir dönüş, açıklama ya da cevap gönderilmediği gibi ürün gönderildi. Kargoyu kabul etmeyip iade ettim fakat hâlâ bana iptal/iade bilgisi paylaşılmadı ve para iadesi yapılmadı. O kadar tavsiye üzerine almayı düşündüğüm satıcının bu kadar ulaşılması imkânsız olduğunu bilseydim Trendyol, Hepsiburada, Amazon gibi siteleri kullanırdım.

04 Ağustos 2025 17:03 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Barış
Barış
06 Ağustos 2025 07:14

Çağrı merkezi çalışmayıp, karşımda hiç muhatap bulamadığım ve ancak Şikayetvar'a yazmamın üzerine sürecimi takip ettiğiniz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Temmuz 2025 19:17
3.461
4
Aaa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 18:49
3.445
"Geç de olsa sorun çözüldü teşekkürler."
gree-klima-kurulumu-icin-7-gundur-bekletiliyorum-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Gree Klima Montajında 19 Günlük Bekleme Mağduriyeti Yaşadık

profile
01 Ağustos 2025 13:07
4.857
gree-klima-montajinda-19-gunluk-bekleme-magduriyeti-yasadik-1.jpg

İade Ve Fatura Sürecinde Gecikme Ve İlgisizlik

profile
Büşra
01 Ağustos 2025 17:41
1.118
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru