to read complaints and reviews, or file yours.Gree Klima'da İptal Ve İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Para İadesi Sorunu
Gree Klima resmi sitesinden "Aphro 24000 BTU/h" modelini sipariş ettim ve 2 gün sonra, sipariş henüz gönderilmeden çağrı merkezine ulaşıp iptal etmek istedim. Fakat çağrı merkezine kimseye bağlanamıyor. Bunun üzerine, kendi sitelerinde bulunan "İade ve İptal" talebinde bulundum ki iptal veya iade süreci başlasın. Bana herhangi bir dönüş, açıklama ya da cevap gönderilmediği gibi ürün gönderildi. Kargoyu kabul etmeyip iade ettim fakat hâlâ bana iptal/iade bilgisi paylaşılmadı ve para iadesi yapılmadı. O kadar tavsiye üzerine almayı düşündüğüm satıcının bu kadar ulaşılması imkânsız olduğunu bilseydim Trendyol, Hepsiburada, Amazon gibi siteleri kullanırdım.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor Gree
Çağrı merkezi çalışmayıp, karşımda hiç muhatap bulamadığım ve ancak Şikayetvar'a yazmamın üzerine sürecimi takip ettiğiniz için teşekkür ederim.
