to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Gratis mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Üye girişi yapmak istediğimde veya yeniden üye olmak istediğimde “bu e-posta kullanılıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında da denedim fakat sonuç değişmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, e-posta adresime bir link gönderileceği söylendi ancak bu link hiçbir zaman ulaşmadı. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi: k**********@gmail.com. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor.
Gratis’ten, hesabımın tamamen iptal edilmesini ya da hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Gratis'e hem iOS uygulaması hem de web sitesi üzerinden giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Üye olmama rağmen giriş yapmak istediğimde tekrar üye olma sayfası açılıyor ve bilgileri girdiğimde “zaten üyesiniz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorunu yaklaşık 9-10 k...
2 gündür Gratis web sitesine üye olmama rağmen giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde site beni tekrar üye girişine yönlendiriyor ve “bu email zaten kayıtlı” uyarısı veriyor, fakat normal şekilde giriş yapamıyorum. Kendi e-posta adresim olan e************@gmail.com ile defalarca denedim, farklı...
Android telefonumda Gratis uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Uygulama önce telefon numarası istiyor, ardından bilgilerimi giriyorum, fakat daha sonra "bu e-posta ile daha önce kayıt oluşturulmuştur" uyarısı çıkıyor. Ancak, kayıtlı olan hesabıma da hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve giriş...
Bugün Gratis Android uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli olarak “Yeniden üye ol” alanına yönlendiriyor ve ardından “E-posta zaten kayıtlı” hatası veriyor. Zaten üye olduğum halde hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Ay...
Yorumlar