to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Teslimat İçin Zorunlu Ürün Satın Alma Şartı
28.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Şentepe Seval Caddesi Gratis mağazasına, online olarak verdiğim ve mağazadan ücretsiz teslim almayı seçtiğim siparişimi teslim almaya gittim. Kasadaki görevli hanımefendi, siparişi teslim edebilmek için mağazadan ayrıca bir ürün satın almam gerektiğini, aksi takdirde siparişi veremeyeceğini söyledi.
Böyle bir kuraldan ne internet alışverişi sırasında ne de mağazada herhangi bir şekilde haberdar edilmedim. Ücretsiz teslim almayı özellikle seçmişken, kasada böyle bir şartla karşılaşınca mecburen bir ürün satın almak zorunda kaldım. Tüketiciyi kandırırcasına ucuz numaralara gerek yok.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 29.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
