to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Şentepe Seval Caddesi Gratis mağazasına, online olarak verdiğim ve mağazadan ücretsiz teslim almayı seçtiğim siparişimi teslim almaya gittim. Kasadaki görevli hanımefendi, siparişi teslim edebilmek için mağazadan ayrıca bir ürün satın almam gerektiğini, aksi takdirde siparişi veremeyeceğini söyledi.
Böyle bir kuraldan ne internet alışverişi sırasında ne de mağazada herhangi bir şekilde haberdar edilmedim. Ücretsiz teslim almayı özellikle seçmişken, kasada böyle bir şartla karşılaşınca mecburen bir ürün satın almak zorunda kaldım. Tüketiciyi kandırırcasına ucuz numaralara gerek yok.
27 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr24748516 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Ankara Şentepe Seval Caddesi mağazasını seçtim. Siparişim mağazaya teslim edildi olarak gözüküyordu, ancak ürünü almaya gittiğimde paketin içinde ürün olmadığını hem ben hem de mağaza çalışanl...
12/10/2025 tarihinde Gratis online uygulamasından sipariş vermiş olduğum 8 parça ürün 15/10/2025 tarihinde kargoya verilmiş olarak bildirildi. Sonrası...
23.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden, mağazadan teslim seçeneğini kullanarak oluşturduğum pr27176278 numaralı online siparişim için Konya Alaaddin Bulvarı şubesine gittiğimde, ürünlerimi teslim edebilmeleri için mağazadan ayrıca alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Daha önce aynı uygula...
26.08.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Gaziantep Şahinbey Karataş Şubesi Gratis mağazasından PR23441686 referans numaralı “mağazada gel al” siparişimi teslim almaya gittim. Kasada bulunan esmer, kilolu, orta yaşlarda bir kadın personel, siparişimi teslim alırken bana başka ürünler de almam gerekt...
Online olarak siparişini oluşturup mağazadan alma seçeneğini işaretlemiş olduğum kargomu almak için 20 Mart 2025 saat akşam 7.30 sularında Lüleburgaz 39 burda Gratis şubesine gittim. Kargomu alabilmek için ürün satın almam gerektiği söylendi. Ücretsiz bir şekilde parasını ödemiş olduğum kargoyu bile...
Yorumlar