Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Güneş Kremi Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

20 Mayıs 20:15113

Gratis mobil uygulaması üzerinden güneş kremi için iki adet sipariş oluşturdum, her birinin bedeli 467 TL olmak üzere ödemesini de yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi, sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor.

Bu kadar süre geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması mağduriyet yaratıyor. Siparişlerimin daha fazla gecikmeden ivedi şekilde hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 12:21 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Güncellenmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

13 Aralık 2025 02:38163

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27056568 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen uygulamada hâl...

1

Gratis Siparişimin Hazırlanmaması ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

28 Ağustos 2025 21:44674

22 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan 2 parça ürün siparişi...

Gratis'ten Verilen Siparişler Sürekli Gecikiyor, Bilgilendirme Yetersiz

26 Ağustos 2025 14:08292

22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23864270 ve PR23845139 numaralı, toplamda 205 TL ve 686 TL tuta...

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

10 Eylül 2025 23:19229

6 Eylül'de Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim, toplamda yaklaşık 610 TL tutarındaki siparişim (2 adet göz kalemi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri