
"Kurtköy mağazasındaki arkadaşlar çok bazik bir şekilde ilgilendi. Genel merkezden de arandım ve sorunumun çözüleceği söylendi. Aynen de o şekilde oldu. Teşekkür ediyorum tüm çalışanlara"

"Kurtköy mağazasındaki arkadaşlar çok bazik bir şekilde ilgilendi. Genel merkezden de arandım ve sorunumun çözüleceği söylendi. Aynen de o şekilde oldu. Teşekkür ediyorum tüm çalışanlara"
28 Mart tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr30075716 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Pastel allık, Pastel pu...dra, Sesu ağda bandı, Nivea makyaj temizleme ürünü, Nascita ustura, Gillette Venüs 3'lü Miami, Sesu tüy dökücü, Dermokil maske, Maybelline kaş sabitleyici, Eklips kirpik kıvırıcı,

05/11/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26060529 numaralı siparişi verdim ve 598 TL tutarındaki ödemeyi ger...çekleştirdim. Siparişimde allık, oje, takma tırnak yapıştırıcısı, gloss, kapatıcı, ruj, makyaj sabitleyici, saç bandı, mini likit ruj seti, göz maskesi ve kağıt maske bulunuyor. Te

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Skinfood concealer, Beaulis sabitleyici pudra, Flormar oje ve ruj, Bi...oblas şampuan, Beaulis oje kurutucu sprey, Nascita şeffaf silikon tırnak yapıştırıcı ve Flormar oje içeren bir online sipariş verdim. Sipariş numaram: pr26099451. Teslimat adresi o
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından %75 indirim kampanyası ile aydınlatıcı, rimel, kapatıcı, makyaj sünge...ri, tırnak yapıştırıcı ve takma tırnak siparişi verdim (Sipariş No: pr25974933). Toplamda yaklaşık 600 TL tutarında banka kartı ile ödeme yaptım. Aradan dört gün geçmesine rağmen

19 Temmuz tarihinde Gratis Online üzerinden sipariş verdiğim (sipariş numarası: PR22675276) iki kapatıcı, bir kaş jeli v...e bir tırnak yapıştırıcısı halen kargoya verilmedi. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hesabımda hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünüyor ve ne hazırlanma aşamasına geçi

Bir tane tırnak yapıştırıcısı aldım, ancak fişe iki tane geçmiş. Bizde de iki tane var, birini iade etmek istiyoruz. Dur...umu belirttik, fakat bugün iade alamayacaklarını söylediler. İade için belirli bir günüm mü var? Bir ürünü iade etmek istiyoruz, ancak bugün iade alamıyoruz, kapalı dediler. Yardım



Nascita'dan aldığım tırnak yapıştırıcısının jelatininden çıkmıyor. Param resmen çöp oldu. Daha önce başka markalarda bu ...sorunu yaşamadım ve bu ürünü Gratis'ten aldım. Yazık, günah ya.



Kıraç Gratis şubenizden takma tırnak yapıştırıcısı almak istedim. Raf etiketi 62 TL kasada fiyat 93 TL. O zaman raf etik...etindeki fiyat geçerli olmalı diyorum 2. Si 1 TL'ye düştüğü için raftaki etikette öyle yazıyor diyorlar. Şikayetimi dile getirince de kovmuştan beter yapıyorlar
Gratis'ten Eklips'in takma tırnağını aldım çıkarma işlemini yaparken aynen arkasında yazana göre yapmama rağmen bir tırn...ağımdaki takma tırnak çıkmadı. İnternetten de bir çok metot denedim. Fakat yapıştırıcısı o kadar kuvvetli ki tırnağı biraz kaldırdığımda kendi tırnağımın dibinden kırıldığını gördü


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100