Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Siparişim Ve Ek Taleplerim İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Betül
09 Eylül 2025 19:44
136

Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24231182 numaralı siparişimi üç gün önce Şanlıurfa adresime verdim. Siparişimdeki ürünler stokta görünüyordu ve ödeme işlemini kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmaya başlanmadı ve herhangi bir stok sorunu bildirimi de almadım.

Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve o siparişi iptal etmek zorunda kalmıştım. Bu kez üniversiteye başlayacağım için siparişim en geç bu hafta sonuna kadar elime ulaşmalı. Ayrıca üniversite öğrencisiyim ve maddi durumum çok iyi değil. Siparişimle birlikte tester ürünlerin de eklenmesini özellikle rica ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim çünkü saat geç olduğu için ulaşamadım.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini ve tester ürünlerin de eklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

11 Eylül 2025 11:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Betül
10 Eylül 2025 08:28
312

profile
15 Eylül 2025 23:45
407

profile
Tuğçe
28 Ağustos 2025 21:51
961

profile
27 Ağustos 2025 02:17
99

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
14 Eylül 2025 02:07
149
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri