Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Siparişim Ve Ek Taleplerim İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Betül
09 Eylül 19:44
106

Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24231182 numaralı siparişimi üç gün önce Şanlıurfa adresime verdim. Siparişimdeki ürünler stokta görünüyordu ve ödeme işlemini kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmaya başlanmadı ve herhangi bir stok sorunu bildirimi de almadım.

Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve o siparişi iptal etmek zorunda kalmıştım. Bu kez üniversiteye başlayacağım için siparişim en geç bu hafta sonuna kadar elime ulaşmalı. Ayrıca üniversite öğrencisiyim ve maddi durumum çok iyi değil. Siparişimle birlikte tester ürünlerin de eklenmesini özellikle rica ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim çünkü saat geç olduğu için ulaşamadım.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini ve tester ürünlerin de eklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

11 Eylül 11:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Acil Teslimat Bekliyorum

Betül
10 Eylül 08:28
293

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Sessizlik Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Nur
15 Eylül 23:45
322

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmıyor Ve Gecikme Nedeni Bildirilmiyor

Tuğçe
28 Ağustos 21:51
912

Siparişim Teslim Edilmedi, Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sude
27 Ağustos 02:17
75

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Elif
14 Eylül 02:07
135
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri