Teslimat Gecikmeleri Ve Bilgilendirme Eksikliği İçin Acil Çözüm Talebi

Gratis’ten bugün verdiğim pr27585966 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir şikayetim var. Teslimat adresim Şanlıurfa Viranşehir ve artık sürekli yaşadığım bu sorunlardan dolayı oldukça rahatsızım.

Daha önce bu firmadan verdiğim bir siparişim gereksiz şekilde geç teslim edildi. Bir başka siparişim ise kargoya gelmesine rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim; hiçbir haberim olmadan siparişim geri gönderilmiş. Müşteri bilgilendirmesinin bu kadar zayıf olması ve müşterinin mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Şu an verdiğim pr27585966 numaralı siparişimde aynı ciddiyetsizliği tekrar yaşamak istemiyorum. Siparişimin bu kez hiçbir gecikme olmadan, zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, ayrıca daha önce yaşadığım mağduriyetlerin de dikkate alınarak tarafıma gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.