Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gönül
13 Kasım 2025 14:48
638

10 ve 11 Kasım tarihlerinde Gratis'ten toplamda 4.000 TL tutarında makyaj malzemesi olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr26235030 ve pr26253104. Teslimat adresim Kayseri Hürriyet. Ancak siparişlerim günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ "hazırlanıyor" aşamasına bile gelmedi. 15 Kasım'da şehir dışına çıkmam gerekiyor ve o tarihe kadar ürünlerin bana ulaşması şart, aksi halde teslim alacak kimse olmayacak.

Daha önce online alışveriş deneyimim olmadı, mağazadan alışveriş yapıyordum ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişlerimin acilen hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

15 Kasım 2025 09:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aysima
26 Ağustos 2025 09:28
240
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Eylül 2025 16:34
195

profile
Semiha
01 Eylül 2025 22:30
80
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
11 Eylül 2025 18:20
62

Siparişlerim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Feyza
15 Eylül 2025 22:34
492
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri