to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Gratis'ten pr24644628 numaralı siparişi verdim. Siparişimde pudra, allık, makyaj süngeri ve kapatıcı bulunuyor. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere Keçiören Antares şubesini seçtim ve ödememi kredi kartı ile yaptım.
Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor. Araştırmalarımda, benzer bir durumun bazı müşterilerde 17 güne kadar sürdüğünü öğrendim. Bu kadar uzun bekleme süreleri mağduriyet yaratıyor ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
Siparişimin en geç 3 gün içinde mağazaya ulaşmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...
20.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24540380 numaralı siparişi verdim. Beaulis fondöten, allık ve maskara siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme işlemi yapılmadı. Siparişin teslim edilmesiy...
13.09.2025 tarihinde Gratis’ten yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde haylaytır, allık, tırnak törpüsü, maske, kapatıcı ve pudra bulunuyor. PR24392893 numaralı siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bana acilen lazım. Siparişim ev adresime teslim ...
07.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram PR24281886. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim sadece onaylandı olarak görünüyor, henüz hazırlanıp kargoya bile verilmedi. Siparişimde indirim de vardı ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.342,5...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24040631 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki makyaj ürünü bulunuyor ve toplamda 293 TL tutarında kart ile ödeme yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor ve ürünlerim gönderi...
Yorumlar