Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Hazırlık Sürecindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Beyzanur
19 Ağustos 14:30
159

16.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23468463 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis kalem far ve Beaulis renkli eyeliner bulunuyor. Siparişim üzerinden 3-4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişimi mağazadan teslim alacağım fakat hazırlık sürecinin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. Üstelik siparişin hazırlanmasının ardından teslim edilmesi de birkaç gün sürecek gibi görünüyor.

Siparişimde herhangi bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesini ve ürünlerimin bir an önce hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini rica ediyorum.

20 Ağustos 17:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 20.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 5 Gündür Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Ayşegül
27 Ağustos 22:35
616
Siparişim 5 Gündür Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Siparişim 5 Gündür Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Siparişlerim Sürekli Gecikiyor, Çözüm Sunulmuyor

Müberra
05 Ağustos 18:59
257

Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgi Alamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Cansu
05 Eylül 21:43
14
Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgi Alamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişim Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hümeyra
23 Ağustos 01:50
41
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri