Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Hazırlık Sürecindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

profile
Beyzanur
19 Ağustos 2025 14:30
173

16.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23468463 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis kalem far ve Beaulis renkli eyeliner bulunuyor. Siparişim üzerinden 3-4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişimi mağazadan teslim alacağım fakat hazırlık sürecinin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. Üstelik siparişin hazırlanmasının ardından teslim edilmesi de birkaç gün sürecek gibi görünüyor.

Siparişimde herhangi bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesini ve ürünlerimin bir an önce hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini rica ediyorum.

20 Ağustos 2025 17:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 20.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşegül
27 Ağustos 2025 22:35
626

profile
Müberra
05 Ağustos 2025 18:59
288

profile
Cansu
05 Eylül 2025 21:43
15
Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgi Alamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hümeyra
23 Ağustos 2025 01:50
65
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri