Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Online Alışveriş
Siparişin Hazırlanmaması Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

ID:33497888

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Hazırlanmaması Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

Aleyna

Gratis

27 Ağustos 2025 17:27

267

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23841777 numaralı, toplam 1800 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmadı. Önümüzdeki günlerde şehir dışına çıkmam gerekiyor, fakat kargomun hazırlanmaması nedeniyle mağdur oluyorum.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

Teslimat adresim Antalya’dır.

Gratis

27 Ağustos 2025 18:01 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Aleyna

27 Ağustos 2025 18:03

Hayır bana kimse ulaşmadı telefon saatlerdir elimde sizin gibi kurumsal bir firmanın yapmasını beklediğim bir şey değildi ne mail ne arama hiçbir şey yok... Bir an önce siparişimin kargoya verilmesini istiyorum bir daha sizi tercih etmeyeceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Teslimat Gecikiyor: Acil İhtiyacım Var

Zehra

Gratis

23 Ağustos 2025 15:34

115

19 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından farklı markalara ait 15 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23724767). Toplamda 1208 TL’lik ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmadı. Müş...

Siparişim Beş Gündür Hazırlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Şükran

Gratis

11 Eylül 2025 19:58

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, stokta bulunan ürünlerden oluşan 730,00 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24319943). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlık sürecine dahi başlanmadı. Teslimat adresi ve yöntemiy...

Evin sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Evin

Gratis

11 Eylül 2025 17:56

5 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24271471 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 1667 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kısa sürede hazırlanacağı...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Tuana

Gratis

25 Ağustos 2025 15:50

409

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23846720 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve herhangi bir ilerleme yok. Siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, süreçte hiçbir güncelleme yapılmadı. Sipariş tutar...

Geciken Gratis Siparişim Neden Hâlâ Hazırlanmadı

Yagmur

Gratis

27 Ağustos 2025 12:35

22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23844362 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Siparişin toplam tutarı 317 TL’dir. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargo...