Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişin Hazırlanma Sürecindeki Gecikme Ve Teslimat Sorunu

profile
Rabia
28 Ağustos 2025 00:18
208

22 Ağustos'ta Gratis Kocaeli Derince Şubesi'nden mağazadan teslim almak üzere PR23791526 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1.028,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

29 Ağustos 2025 15:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yaren
28 Ağustos 2025 11:58
173

profile
Zeynepnur
31 Ağustos 2025 00:18
155

profile
Esengül
07 Eylül 2025 06:03
41

profile
09 Eylül 2025 18:48
89

profile
Şevval
04 Eylül 2025 21:17
249
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri