Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Zamanında Teslim Edilememesi

profile
09 Ocak 02:44
14

Gratis’in online mağazasından iki gün önce pr27861563 numaralı siparişimle makyaj malzemeleri satın aldım. Ancak sipariş ekranında hâlâ sadece “alındı” yazıyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket ya da bilgilendirme göremiyorum.

13–15 Ocak tarihleri arasında şehir dışında olacağım ve bu tarihlerde evde hiç kimse olmayacağı için siparişimin makul bir süre içinde kargoya verilmesi ve bana zamanında ulaşması benim için çok önemli. Buna rağmen süreç gereksiz şekilde uzamış durumda ve daha hazırlanmaya bile geçmemiş gibi görünüyor.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Teslimatın 13 Ocak tarihinden önce yapılabilmesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.

11 Ocak 09:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
03 Eylül 2025 12:13
287
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Zeynep
15 Aralık 2025 15:12
350

Gratis Siparişimde Gecikme Ve Hızlı Gönderim İsteği

profile
Ayşe
07 Ocak 17:23
245

Gratis'ten Siparişimin İşleme Alınmaması Ve Hızlı Teslim Talebi

profile
Reyan
08 Ocak 00:22
74
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri