Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi
Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20–21 Haziran tarihinde 6 adet ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.
Yakında yurt dışına çıkacağım ve en geç 1 hafta içinde bu kargonun elime ulaşması gerekiyor. Buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme ve bilgilendirme göremiyorum. Teslimat süresinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yurt dışına çıkacağım için ürünleri teslim almam mümkün olmayacak ve mağduriyet yaşayacağım.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














