to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce Gratis’in Olivium AVM şubesinden mağazadan teslim almak üzere PR24232364 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.
5 Eylül tarihinde Gratis'ten PR24200167 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 177 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ayın beşinden beri siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim çünkü...
22 Ağustos tarihinde Olivium AVM Gratis mağazasından teslim almak üzere PR23821459 numaralı siparişimi verdim. Üç parça üründen oluşan siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleşti...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından, Olivium AVM şubesinden teslim almak üzere PR23821459 numaralı siparişi oluşturdum. 3 parça kişisel bakım ürünü sipariş ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “beklemede” görünüyor ve hazırlanmaya bile alınmadı. Teslimat için öze...
18 Ağustos’ta Gratis’in Watergarden AVM şubesinden teslim almak üzere PR23583261, PR23630813 ve PR23669694 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir siparişim hâlâ hazırlanmadı ve mağazadan teslim almam mümkün olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
07.09.25 tarihinde Gratis’ten PR24295865 numaralı sipariş verdim. Mağazadan teslim alma seçeneğini tercih ettim. Siparişlerimin toplam tutarı 1663 TL ve kredi kartıyla ödeme yaptım. Fakat hala siparişlerim alındı olarak görünüyor. Hazırlanmıyor ve bilgi de alamıyorum. Ürünlerimin hazırlanarak mağaz...
Yorumlar