Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Hazırlanma Süreci Gecikti, Acil Teslimat Talebim Var

Fatma
25 Ağustos 02:03
120

8 Haziran’da Gratis’in Mersin Kuvai Milliye Caddesi mağazasından Captain marka deodorant siparişi verdim (Sipariş No: PR23642603). Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen halen hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Ödememi kredi kartı ile 392 TL olarak gerçekleştirdim.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca yoğunluk olduğu bilgisi verildi, fakat neredeyse bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimi mağazadan cuma gününe kadar teslim almam gerekiyor çünkü şehir dışına çıkacağım.

Siparişimin acilen hazırlanıp Mersin Kuvai Milliye Caddesi mağazasına ulaştırılmasını talep ediyorum.

27 Ağustos 13:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Fatma
27 Ağustos 14:22

Herhangi bir bir dönüş sağlamadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Hazırlanmaması Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

İrem
26 Ağustos 15:18
28
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Gratis'ten Verilen Siparişler Uzun Süredir Teslim Edilmiyor

Zeynep
30 Ağustos 23:58
584

Gratis Online Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi

Nazlı
29 Ağustos 09:41
56
gratis-online-siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri