Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Hazırlanma Süreci Gecikti, Acil Teslimat Talebim Var

profile
Fatma
25 Ağustos 2025 02:03
123

8 Haziran’da Gratis’in Mersin Kuvai Milliye Caddesi mağazasından Captain marka deodorant siparişi verdim (Sipariş No: PR23642603). Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen halen hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Ödememi kredi kartı ile 392 TL olarak gerçekleştirdim.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca yoğunluk olduğu bilgisi verildi, fakat neredeyse bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimi mağazadan cuma gününe kadar teslim almam gerekiyor çünkü şehir dışına çıkacağım.

Siparişimin acilen hazırlanıp Mersin Kuvai Milliye Caddesi mağazasına ulaştırılmasını talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 13:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Fatma
Fatma
27 Ağustos 2025 14:22

Herhangi bir bir dönüş sağlamadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İrem
26 Ağustos 2025 15:18
45
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
30 Ağustos 2025 23:58
639
4
Ceylin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ceylin
16 Ağustos 2025 11:26
210
"Bana dönüş yapıp uygun sürede getirdiğiniz için teşekkürler"
Siparişin Hazırlanma Sürecinin Uzaması Ve Gecikmesi

profile
Nazlı
29 Ağustos 2025 09:41
65
gratis-online-siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-1.jpg
1
Rain sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 16:00
269
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri