Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Devrim
18 Aralık 2025 22:55
230

6 Aralık’ta Gratis’ten, mağazaya teslimat seçeneği ile Erzurum Cumhuriyet Caddesi mağazasına gönderilmek üzere PR26921120 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum, mağazaya sorduğumda ise sadece “transfer sürecinde” denilerek net bir bilgi verilmiyor. Transfer süreci devam ettiği için siparişimi iptal ya da iade de edemiyorum. 564,5 TL tutarındaki bir siparişin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

PR26921120 numaralı siparişimle ilgili sürecin acilen incelenerek ya ürünlerimin en kısa sürede mağazaya ulaştırılmasını ya da talebim doğrultusunda iade sürecimin başlatılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

19 Aralık 2025 13:12 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
29 Kasım 2025 11:58
205
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Siparişim Günlerdir Transfer Sürecinde Ve Teslim Edilmedi

profile
12 Ekim 2025 08:42
183

Online Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Kübra
27 Kasım 2025 13:40
263
2
Damla sonuçtan memnun değil

profile
Damla
16 Ağustos 2025 10:58
573

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri