Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34677798
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Uzun Süre Sipariş Alındı Durumunda Kaldı, Kargo Gecikmesi Mağduriyet Oluşturuyor

profile
Aleyna
Gratis
27 Aralık 2025 00:49
108

Gratis’ten 24’ünde kozmetik ürünler için verdiğim pr27478674 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadım, genelde siparişlerimin teslimi bir haftayı geçiyor ve bu durum artık sürekli tekrarlanmaya başladı.

Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunu sonradan düzeltmişlerdi ancak her seferinde ben aramak zorunda kalmak istemiyorum. Siparişimi ihtiyaç duyduğum için verdim ve bu kadar uzun süre “sipariş alındı” durumunda kalması mağduriyet oluşturuyor.

Pr27478674 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını rica ediyorum.

Gratis Logo
Gratis
27 Aralık 2025 12:17 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Feyza
Gratis
15 Eylül 2025 22:34
433

12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...

İndirim Döneminde Alınan Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor!

profile
Sema
Gratis
29 Ağustos 2025 12:14
108

22 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden indirim döneminde PR23880406 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki makyaj malzemelerinin tamamı için 477,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak iş yerimi belirttim. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişi...

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri