Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor

Almadığım ürünü tekrar tekrar kendimi anlatmama rağmen Gratis müşteri hizmetleri mağaza tarafından kamera kayıtlarına bakılarak aldığım iddaa edilen ürünü mağazadan 23.04.2025 tarihinde an itibari ile almış bulunmaktayım. Almış olduğum ürün başkasına veriliyor alan kişinin sayesinde yalancı konumuna konulduğum durum düzeliyor tamamen ürünü alan kişinin insafına kalmış konulduğunuz durum Gratis'e kaldıysa isiniz zor insanlara leke sürmek bilgilerimin karşı tarafa verilmesi bu kadar kolay tamamen KVKK ya aykırı bir durum söz konusu. Haa bu ara kendi ürünü mü günler sonra alırken de hiçbir kontrol söz konusu değildi bir isim uygula ma üzerinden bilgi kod istemediler güvenlik denilen bir şey söz konusu değil muhtemelen benim aldığım ürünü bilgilerimide bu şekilde başkasına verdiler

Bir gelişme olmadı bana ısrarla ürünü almışsınız denildi. Yaşadığım şey tamamen yalancı konumuna konulmaktir. Benden habersiz benim ürünümün verilmesi hiçbir şey sorulmadan veriliyorsa burda güvenlik açığı vardır eğer bilgiler teyit edilerek veriliyorsa da KVKK ya aykırı bir durum vardır bu konunun çözülmesi konusunda desteğinizi bekliyorum

Selamlar Sincan Atatürk Mahallesi ve Caddesi gratisinden internet uygulamasından aldığım ürün için mağazaya gittiğimde ürününüzü size verdik denildi fakat ben ürünü almadığımı söylediğim halde almışsınız denildi. Hem ürünümü alamadım hem de yalancılıkla suçlandım. Mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi. Ayrıca ürünümün verildiği söylendi KVKK ya aykırı bir durumda söz konusu burda çünkü bilgileri almadan karşıya direk benim bilgim ile ürün teslim ediliyor. Yaşadığım mağduriyetin ve konulduğum konumu başkası da yaşamaması adına bu bilgilendirmeyi size yapmak istedim.