Siparişim Teslim Edilmedi, Uzun Süreli Gecikme Nedeniyle Mağdur Oldum
3 Mart’ta Gratis Online üzerinden pr29455030 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim sistemde günlerdir “dağıtıma çıktı, teslim edilmedi” şeklinde görünüyor ve üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi.
Kargomun sürekli dağıtıma çıkıp teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi iptal etmek istemiyorum, ürünlerimi bir an önce teslim almak istiyorum.
Sipariş numaram üzerinden gerekli kontrolün yapılarak, kargomun acilen bana ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 13.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















