to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden toplam 681,90 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak birden fazla ürün sipariş ettim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen, sistemde “Siparişiniz teslim edilemedi” şeklinde bir uyarı görünüyor ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Teslimat adresimde veya iletişim bilgilerimde bir sorun bulunmamakta, ayrıca kargo firması ya da Gratis müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişim İstanbul/Avcılar adresine gönderilecekti ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
04.10.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr24955790 numaralı kendi siparişimi ve aynı gün kızım adına pr24930188 numaralı siparişi verdik. İstanbul Kartal adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak her iki siparişin bilgisinde de “teslim edilemedi” ibaresi yer alıyor ve herhangi bir sebep be...
23.08.2025 tarihinde Gratis'in internet sitesinden PR239227994 numaralı siparişimle 5 ürün satın aldım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 675,50 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Teslimat adresim İ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23087623 ve PR23093876). Toplamda 963 TL ve 240 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişlerimin içeriğinde makyaj ve bakım ürünleri bulunuyor. Siparişlerimden biri 7 gün içinde elime ul...
21 ve 22 Ağustos 2025 tarihlerinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden PR23877570 ve PR23780838 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 5 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde herhangi bir hareket yok; “sipariş ...
21 ve 22 Ağustos 2025 tarihlerinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden PR23877570 ve PR23780838 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 5 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde herhangi bir hareket yok; “sipariş ...
Yorumlar