to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Onaylanmasına Rağmen İade Süreci Başlatıldı, Destek Alamıyorum
Gratis'ten alışveriş yaptım ve siparişim 6 gün içinde hazır olur diye düşündüm. Bu nedenle şehir dışına çıktım. Müşteri hizmetlerini arayarak 9 Eylül'de teslim alabileceğimi belirttim. Onlar da ayarlama yaptıklarını, 9 Eylül'de teslim alabileceğimi söylediler. Ancak bugün 'İade süreci başlatılmıştır' şeklinde bir mesaj aldım. Ben iade etmek istemiyorum, 9 Eylül'de siparişimi almak istiyorum. Gratis canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda ise yanıt alamıyorum. İade sürecinin iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Ben Gratis'ten sipariş verdim ama kısa sürede hazır olur zannetmiştim ama hazır olmadı o yüzden de şehir dışına çıktım. Şu an iade süreci başlamıştır diyor ama ben alacağım 2 veya 3 gün içerisinde bu yüzden düzeltilmesini istiyorum. Şehir dışına çıktım o yüzden alamadım
