Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Emel sonucu yetersiz buldu

Siparişim Nerede? Bilgilendirme Yok, Mağduriyet Var!

profile
28 Ağustos 2025 12:14
38

19.08.2025 tarihlerinde Gratis’in online sitesinden sipariş verdim (Sipariş numaram:PR23737144). Siparişim toplamda 283 TL tutarındaydı. Teslimat adresi olarak Gaziantep Nizip mağazadan teslim seçeneğini seçtim. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmiyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar SMS ya da e-posta yoluyla da hiçbir bilgilendirme almadım.

İlk defa Gratis’ten online alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, kısa süre içinde şehir dışına çıkmam gerektiğinden dolayı siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 12:58 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Hatice
28 Ağustos 2025 13:58
53

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cemre
25 Ağustos 2025 13:06
940

Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Cansu
30 Ağustos 2025 12:11
33
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

profile
31 Ağustos 2025 16:11
1.117
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri