to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis internet sitesinden 4 temmuzda oluşturduğum PR22306965 siparişimde mağazaya teslimat seçtim. Kargoya verileli günler olmasına rağmen hala mağazaya ulaşmadı. Şehir değiştireceğim için siparişimin aciliyetinden bahsedip müşteri temsilcisine belirtmeme rağmen hala mağazaya ulaşmadı. Eğer pazartesi günü teslimatım ulaşmaz ise başka bir şehirdeki mağazaya teslimini talep ediyorum. Mağazaya teslimlerde sürenin bu kadar uzun olacağı belirtilmeliydi aynı gün eve sipariş eden bir kişinin kargosu daha hızlı ulaştı. 14 Temmuz pazartesi Nizip şubeye teslim olmasını olmadığı takdirde Antalya'ya naklinin sağlanmasını talep ediyorum.
05.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24171263 numaralı ve 1068 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu hafta sonu okul için şehir değiştireceğim ve ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Müşter...
Başlık: Gratis Siparişim 4 Gündür Hazırlanmıyor – Mağazadan Teslimat Bekleniyor Şikayet Metni: 12 Temmuz 2025 tarihinde Gratis üzerinden PR22528353 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 573,50 TL tutarında 9 ürün bulunmakta ve teslimat şekli olarak mağazadan teslimat seçtim. Ancak aradan 4 gün geçm...
27 Temmuz’da Gratis’in internet sitesinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. 28 Temmuz’da “transfer sürecinde” olduğu yazıldı fakat o günden beri hiçbir güncelleme yapılmadı ve ürün hala mağazaya ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor, dönüş yapılmıyor. Siparişimle ilgi...
Gratis üzerinden verdiğim PR24030282 numaralı siparişin üzerinden 5 gün geçti ancak hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistem üzerinden şikayet oluşturdum, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Acil ihtiyacım olan ürünlerin bu kadar gecikmesi hem zamanımı çalıyor, hem mağduriyet...
Yorumlar