Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Mağazaya Teslim Edilmedi, Uzun Süre Bekletiliyorum

profile
Çağla
13 Eylül 2025 20:09
144

07.09.2025 tarihinde iOS üzerinden Gratis uygulamasından PR24304954 numaralı ve 4 adet üründen oluşan bir sipariş oluşturdum. Teslimat adresi olarak Yalova Vega AVM Gratis mağazasını seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı.

Siparişimin bir an önce mağazaya teslim edilmesini rica ediyorum çünkü önümüzdeki hafta şehir dışında olacağım ve ürünleri teslim alamama riskim var. Daha önce uygulamada kargo gecikmesi yaşamıştım fakat bu kadar uzun bir gecikme ilk kez oluyor. Ödememi banka kartı ile 499 TL olarak gerçekleştirdim.

En kısa sürede çözüm sağlanmasını ve mağazaya teslimatın yapılmasını talep ediyorum.

Çağla
Çağla
14 Eylül 2025 12:53

4 üründen 2si hazırlanıyor olarak gözüktü kalan 2si hala sipariş alındı olarak gözüküyor ne zaman kargoya verilecek?

15 Eylül 2025 12:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Çağla
Çağla
16 Eylül 2025 17:37

PR24242809 numaralı siparişim de henüz kargoya verilmedi!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Sürekli Gecikiyor, Teslimat Sorunu Yaşıyorum

profile
Çağla
16 Eylül 2025 18:07
182
2
Işıl sonuçtan memnun değil

profile
Işıl
29 Ağustos 2025 18:13
116

Siparişim 4 Gündür Hazırlanamıyor, Bilgilendirme Yok

profile
Nehir
17 Eylül 2025 00:02
388

profile
Ferah
10 Eylül 2025 00:03
82
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri