to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 21.03.2024 Perşembe günü saat 17.37’de pr29893544 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine ve bayram yoğunluğunu özellikle dikkate alarak beklemiş olmama rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bile görünmüyor, kargo sürecine dahi geçmedi.
Siparişimdeki tüm ürünlere bu hafta içinde ihtiyacım vardı. Bayram süreci nedeniyle anlayış gösterip sesimi çıkarmadım, ancak bugün itibarıyla ürünlerin elime ulaşmış olması gerekirken hiçbir hareket olmadığı gibi tarafıma bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş İstanbul Sultanbeyli adresine verilmiş olmasına rağmen ne hazırlık ne de kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, teslim edilmeyen ve henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemiş olan bu siparişle ilgili yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli yasal işlemleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.
31.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 7.500–8.000 TL tutarında, 4 ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerimin numaraları sır...
29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24002151 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmaya bile başlamadı. Siparişimdeki tüm ürünler acil ihtiyaçlarım ve planlarım bu ürünlere göre şekilleniyor. Ürünlerin hazırlanıp kargoya verilmesi ve bana ul...
13.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27185889 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün itibarıyla dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Önümüzdeki günlerde bir süre adreste olmayacağım için ürünlerin bana mümkün olan en kısa sürede ulaşma...
Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 25 Ocak tarihinde pr28390504 sipariş numaralı, 1 ürün içeren bir sipariş, 28 Ocak tarihinde ise pr28496052 sipariş numaralı, 3 ürün içeren ikinci bir sipariş verdim. İlk siparişim günlerdir “hazırlanıyor”, ikinci siparişim ise üzerinden neredeyse 2 gün geçmiş olm...
Yorumlar