to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26862123 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı, herhangi bir işlem yapılmadı.
Yakın zamanda yurt dışına çıkacağım için siparişimin en geç 15 gün içinde elime ulaşması gerekiyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gratis mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce PR23962523 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 650 TL’dir ve herhangi bir kampanya ya da indirim kapsamında değildir. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu tür b...
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinde pr26894960 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve b...
16 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram pr26385927. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve durumunda hiçbir değişiklik olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanıp kargoya veril...
Yorumlar