Cemile sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim 9 Gündür Hazırlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı
Cemile
15 Kasım 2025 10:06
111"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!
Ayşegül
19 Kasım 2025 11:26
11914/11/2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Notte Matte Lipstick 07 ve Beaulis Drag keçe uçlu eyeliner siparişi verdim (Sipariş No: pr26315080). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürünler hazırlandı ne de herhangi bir ilerleme oldu. Siparişimin gönderileceği adres İstanbul/Sancaktepe.
Ödememi kredi kartı ile 347,50 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir iptal ya da stok problemi de bildirilmedi.
Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
19 Kasım 2025 13:12 (Şikayetten 1 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Siparişlerim 7 Gündür Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi
Ayşe
25 Ağustos 2025 18:43
61919.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil
Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Acil İhtiyacım Var
Ceyda
03 Eylül 2025 07:47
125Gratis üzerinden 700 TL tutarında, 10 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Ödememi banka kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Siparişim 29.08.2025 tarihinden beri, yani 6 gündür hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram: PR24015894. Siparişimin kendi adresime teslim edilm...
Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Burcu
09 Eylül 2025 14:43
8505.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pudra, eyeliner, kapatıcı, aydınlatıcı pudra, göz kalemi, maskara ve far paleti içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: pr 24193151. Siparişimi banka kartı ile ödedim ve toplamda 711 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geç...
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişimin Hazırlanmasında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Beyza
29 Ağustos 2025 17:18
5622.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden PR23889249 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Beaulis, Show by Pastel, Nivea, Wet n Wild, lyk...
Yorumlar