to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde İzmit’ten Bakırköy’e giden 04:53 trenine bilet aldım. Treni özellikle eğitimime zamanında yetişebilmek için tercih ediyorum ancak bugün tren bir saatten fazla gecikmesine rağmen hâlâ gelmedi ve hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Normalde bu hatta en fazla 20 dakikalık gecikmeler oluyordu ve bunu tolere edebiliyordum, fakat bir saatlik rötar tüm planlarımın ve eğitim programımın aksamasına sebep oldu.
İstasyonda TCDD’ye ait hiçbir görevli yoktu, yalnızca güvenlik görevlisi vardı ve o da gecikmenin nedenini bilmediğini, trenin altıdan önce gelmeyeceğini söyledi. Yolculara net bir bilgilendirme yapılmaması, ortada yetkili kimsenin bulunmaması ve bu kadar uzun gecikmeye rağmen herhangi bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Çözüm masasından gelen mesaj da yaşadığım sorunu gidermek açısından hiç tatmin edici değildi.
Biz bir dakika geç kaldığımızda treni kaçırıp bilet ücretimizi yakarken, TCDD’nin bir buçuk saate varan gecikme yaşatmasına rağmen ne açıklama yapması ne de somut bir telafi sunması adil değildir. Sefer saatlerinin gerçekçi ve düzenli hale getirilmesini, yolcuların zamanında gitmesi gereken yere ulaşabilmesi için planlamaların buna göre yapılmasını ve bugün bu gecikme nedeniyle mağdur olan tüm yolcuların bilet ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum.
29.04.2026 tarihinde saat 12.35’te Ankara’dan Konya’ya TCDD Ankara–Konya YHT seferine bindim. Sefer süresi resmi olarak 1 saat 39 dakika olarak belirtilmesine rağmen tren Konya’ya ancak 14.55’te varabildi ve üstelik YHT bölgesel hatta, merkez gara değil, başka bir hatta ulaştı. “Yüksek hızlı” olar...
10.03.2026 tarihinde saat 09:37’de TCDD Taşımacılık’a ait Kütahya–Eskişehir bölgesel ekspres seferine bindim. Tren kalkması gereken saatte kalkmadı, sefer boyunca da birçok kez durarak her seferinde yaklaşık 10–15 dakika bekledi. Normal şartlarda saat 10:50’de Eskişehir Garı’na giriş yapması gerekir...
10 Aralık 2025 tarihinde Pendik İstasyonu’ndan kalkacak olan saat 14.40 İstanbul–Ankara trenine binmek üzere istasyona geldik. Saat 14.42’de perona ulaştığımızda tren hâlâ peronda duruyor, kapıları açıktı ve herhangi bir hareket başlamamıştı. Buna rağmen görevli personel, trene yolcu alımı mümkün ol...
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:30 bölgesel seferi için mobil uygulama üzerinden Sivas – Samsun hattına bilet aldım. Uygulamada sefer aktif gözüküyor ve biletim de satın alınmış görünüyordu. Ancak istasyona gittiğimde görevliler bu trene ait bir sefer olmadığını, trenin olmadığını söylediler. Ünive...
6 Mayıs’ta Selçuklu – Karaman hattında 13.16’da kalkması gereken trene bilet aldım. Tren hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 13.50’de seferine başladı. Trene tam vaktinde binmek için erkenden istasyonda oldum ve bu süre boyunca soğukta beklemek zorunda kaldım, ayaklarım ağrıdı ve gereksiz yere mağdu...
Yorumlar