Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ayşegül sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Hazırlanmıyor, Mağdur Edildim!

profile
Ayşegül
17 Kasım 2025 20:53
8
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

11 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişim henüz hazırlanmadı. Siparişimde toplam 395 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödeme işlemini tamamladım.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi bir iptal ya da stok problemi de yaşanmadı. Sadece siparişimin hazırlanma ve gönderim sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti. Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 17:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ayşegül
Ayşegül
29 Kasım 2025 20:28

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Edildim

profile
Yağmur
18 Kasım 2025 09:17
16

Bir Haftadır Hazırlanmayan Siparişlerim Mağduriyet Yaratıyor

profile
Gülperi
12 Kasım 2025 18:58
185

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
İklim
09 Kasım 2025 22:15
123

profile
Elanur
14 Temmuz 2025 14:44
190

Gratis Uygulamasında Siparişim Hazırlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fidan
15 Kasım 2025 00:43
61
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri