to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından 406 TL tutarında, kredi kartı ile 5 ürün (Flormar tint, Beulise dudak kalemi 104 karamel, Beter otomatik kirpik kıvırıcı, Benri bebek temizleme pamuğu, Coca-Cola dudak kremi) sipariş ettim. Sipariş numaram: pr26365314.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin teslimat şekliyle ilgili de net bir bilgiye ulaşamadım; ürünleri adresime mi göndereceksiniz, yoksa mağazadan mı teslim almam gerekiyor, bu konuda bir açıklama bilmiyorum. Ben ürünlerimi mağazadan teslim almak istiyorum ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazadan teslim alabileceğim şekilde tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ürünleri arkadaşım için hediye olarak aldığım için acil olarak ihtiyacım var.
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden pr26163315 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde dudak kalemi, kapatıcı, makyaj sabitleyici sprey ve baz bulunuyor. Ödemesini kredi kartı ile 425 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alınd...
7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından göz kalemi, dudak kalemi, lip liner ruj, allık, kirpik kıvırıcı ve dudak nemlendiricisi olmak üzere toplam 7 ürün içeren PR24323129 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ...
09.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26226842 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde maskara, ruj, allık, highlighter ve dudak kalemi olmak üzere toplam 5 makyaj ürünü bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 570 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya veri...
13.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26332804 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis Finish litre transparan sabitleyici pudra, Beaulis Fakr litre maskara, Nivea böğürtlen dudak bakım kremi, bir göz kalemi ve bir allık fırçası bulunuyor. Ürünlerin tamamı stokta görünüyordu ve ö...
28 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten PR24001125 numaralı siparişimle 4 adet ürün (Beulis Ruj 163 Mocha, Dudak Kalemi 104 Caramel, Nascita Makyaj Süngeri Puff, Wet n Wild Kaş Far Kiti Soft Brown) aldım. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya veril...
Yorumlar