to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanamıyor Teslimat Gecikiyor
Gratis’in online alışveriş sitesinden verdiğim PR26579606 numaralı siparişim, 3 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişi acil olarak, katılacağım bir düğün için ihtiyaç duyduğum ürünler nedeniyle verdim. Ancak bu gecikme nedeniyle ürünlerin zamanında elime ulaşıp ulaşmayacağı konusunda endişe yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat süreciyle ilgili net ve bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 01.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
