to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından banka kartı ile vermiş olduğum PR24340543 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu kez de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak “kargoya verilecek” deniliyor, fakat herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimin içeriği veya teslimat adresimle ilgili benden ek bir bilgi ya da belge de talep edilmedi.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden PR23944375 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en yakın zamanda gönderileceği söylendi fakat...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23873882 numaralı siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Bugün 27 Ağustos olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini ev adresimde bekliyorum. Bu süreçte müşte...
7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24280185 numaralı siparişi verdim ve 714 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresimde veya seçtiğim teslimat yönteminde herhangi bir sorun bulunmuyor, problem tamamen ürünün kargoya verilmemes...
06 Haziran 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24230569 numaralı siparişi verdim. Sipariş bedelini banka kartı ile 1102,50 TL olarak ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Konu ile ilgili müş...
3 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24110960 numaralı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemem alındı ve teslimat adresim de doğru olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma t...
Yorumlar