to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde PR23835085 numaralı siparişi, Denizli 15 Mayıs Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:151 adresine teslim edilmek üzere Gratis’ten verdim. Siparişimde toplam 4 adet makyaj malzemesi bulunuyor ve toplam tutarı 583,50 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, herhangi bir kargo hareketi olmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece yoğunluk sebebiyle gecikme yaşandığı ve özür diledikleri belirtildi; fakat siparişimle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Önümüzdeki haftalarda üniversiteye başka bir şehre taşınacağım için ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
24.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR23956987 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve toplam tutar 1.428 TL’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, herhangi bir hazırlık veya kar...
12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...
22.08.2025 tarihinde Gratis Online’dan PR23878866 numaralı siparişimi verdim. Bugün 28 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. İstanbul/Güngören adresime teslim edilmesini beklediğim bu siparişimde makyaj malzemeleri için yak...
05.09.2025 tarihinde Gratis’ten makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24194547). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Üstelik benzer sorunları başka kullanıcıların da yaşadığını öğrendim. Önümüzdeki hafta üniversiteye ba...
24.08.2025 ve 29.08.2025 tarihlerinde Gratis’ten iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaraları: PR23948095 ve PR24036118). Siparişleri...
Yorumlar