to read complaints and reviews, or file yours. 
5 ürün içeren PR24088537 numaralı Gratis siparişimle ilgili kargo sürecinde sorun yaşıyorum. Siparişimi Elazığ merkez adresine, banka kartı ile 379,90 TL ödeyerek verdim. Siparişimi 4 gün önce oluşturdum ve özellikle okul açılmadan önce elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak şu ana kadar siparişim hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım fakat bu sefer 4 gündür siparişimin hazırlanmasını bekliyorum ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Müşteri hizmetlerinden sadece bir özür mesajı aldım fakat başka bir çözüm sunulmadı. Siparişimin 8 Eylül’e kadar tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
22 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden PR23877383 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 707,50 TL tutarında ürünler bulunuyor ve teslimat adresi olarak ev adresimi seçtim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer şekild...
Gratis üzerinden 700 TL tutarında, 10 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Ödememi banka kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Siparişim 29.08.2025 tarihinden beri, yani 6 gündür hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram: PR24015894. Siparişimin kendi adresime teslim edilm...
23 Ağustos'ta Gratis üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR23929271. Siparişim yaklaşık 8 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim ev adresimdir, herhangi bir adres veya kargo sorunu yaşanmadı; gecikme tamamen siparişin hazırlanmasında yaşanıyor....
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24191896 numaralı ve 408 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına geçmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu, ödeme işlemini kredi kartı ile s...
07 Eylül tarihinde Gratis üzerinden PR24301545 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Siparişimin İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime gönderilmesini bekliyorum. İçerisinde hediye olarak aldığım ürünler ...
Yorumlar