to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Dört Gün Boyunca Alındı Kaldı, Kargo Gelmedi
Hilal
Gratis2 Ocak 02:0397
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27734216 numaralı siparişimden tam dört gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve bu kadar uzun süre hazır beklemesine rağmen süreçle ilgili hiçbir hareket olmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Ocak 11:20 (Şikayetten 9 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
