to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Bir Günde Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgisi Verilmedi
05/12/2025 tarihinde Gratis.com üzerinden 26795224 numaralı siparişimi oluşturdum. Üzerinden 1 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ "hazırlanıyor" aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir ilerleme görmüyorum. Manisa/Akhisar adresime teslim edilmesi gereken bu siparişimde kargo firması da belirtilmediği için süreci takip etmekte zorlanıyorum.
Bir günlük süre içinde siparişimin en azından hazırlanma aşamasına geçmesini beklerdim. Siparişimdeki bu yavaşlıktan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve gecikmenin nedenine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve güncel durum hakkında da açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 06.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
