to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR23017277 numaralı siparişimi mağazadan teslim almak üzere verdim ve ödemesini 99 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ayrıca, 4 Ağustos'ta verilen siparişlere tam boy tester ürün gönderildiğini duydum. Ben o gün bu siparişim dışında yaklaşık 10 ayrı sipariş daha verdim ve bunların hepsi teslim edildi, fakat hiçbirinden tam boy tester çıkmadı, hatta küçük tester bile gönderilmedi. Herkese eşit şekilde davranılmasını ve işlerin düzgün yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini, ayrıca tester ürünlerin dağıtımı konusunda da adil davranılmasını istiyorum. Burda kimse siparişinin gelmesini 1ay beklememiştir müşteri memnuniyeti sağlanması açısından ben de tam boy tester ürün istiyorum.
Gratis uygulamasından 4,5 gün önce PR23928766 numaralı siparişimi verdim. Siparişim toplam 653 TL tutarında olup, kredi kartı ile ödeme yaptım ve adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak siparişim hâlâ sadece "alındı" olarak görünüyor, hiçbir şekilde hazırlanmadı. Daha önce de benzer gecikmeler ...
11.10.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr25148259 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin bir an önce elime ulaşmasını acil olarak talep ediyorum. Gereğinin hızlıca yapıl...
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935294 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 8 gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hâlâ hazırlık aşamasına bile geçilmedi. Siparişimdeki ürünler için tedarik aşamasında olduklarına dair sadece bir özür mesajı aldım, ancak başka bi...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24011584 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş...
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için k...
Yorumlar