to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 2 Gündür Hazırlanma Aşamasına Girmedi, Hızlı Kargoya Verilmesi Gerekiyor
24.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr28365149 numaralı siparişi oluşturdum ancak siparişim 2 gündür hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” sürecine bile geçmedi. Bu nedenle kargoya verilmesinde gereksiz bir gecikme yaşanıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en hızlı şekilde hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Ocak 16:20 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
