to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş 5 Gün Boyunca Alındı Aşamasında Kaldı Hediye Teslimi İçin Acil Hazırlık Ve Gönderim Talebi
19.03.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr29893280 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlandı” aşamasına bile geçmedi.
Bu sipariş benim için önemli çünkü içindeki ürünler hediye amaçlı ve özellikle perşembe gününe kadar elimde olması gerekiyor. Şu anki gecikme nedeniyle planlarım aksama riskiyle karşı karşıya.
Ödemede herhangi bir sorun yaşamadım, sadece siparişimdeki ürünlerin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Siparişimin en kısa sürede gönderime hazırlanıp tarafıma ulaştırılması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 24.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
