to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Sivilce Bandı Paketi Boş Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
6 Ağustos 2024 tarihinde saat 13.35’te Bursa Kent Meydanı Gratis mağazasından Pure Korean marka sivilce bandı satın aldım. Ürün kağıt paket şeklinde satılıyordu ve içini mağazada açıp kontrol etmedim. Eve geldiğimde paketi açtığımda ise ürünün tamamen boş olduğunu, içinde hiçbir sivilce bandı bulunmadığını fark ettim. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve huzursuz etti. Çok yüksek bir ücret ödememiş olsam da böyle bir deneyim yaşamak sinir bozucu.
Fiş numaram: 0037. Ürün için 42 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunumun ciddiye alınmasını, tarafıma ulaşılmasını ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 07.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
