Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Raftaki Fiyat Yerine Kasada Daha Yüksek Ücret Talep Edildi

Melis
18 Temmuz 14:55
418
Melis'in Teşekkür Mesajı
“Çok ilgililerdi teşekkür ederim”

18.07.2025 tarihinde Tepe Prime Gratis mağazasından Sinoz Pembe Ton Eşitleyici Güneş Kremi satın aldım. Rafta fiyatı 250 TL olarak belirtilmesine rağmen etiket değiştirmeyi unutmuşuz denilerek benden 300 TL ödeme yapmam talep edildi. Raftaki fiyatından vermek zorunda olduklarını söylediğimde ise bırakın o zaman dediler. Bu saygısızlığı ve kanun tanımazlığı Gratis gibi büyük bir markaya hiç yakıştıramadım.

18 Temmuz 16:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 18.07.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Melis
21 Temmuz 18:47

Sorunum çözüldü. Tepe Prime AVM Gratis çalışanlarına çok teşekkürler.

Melis
28 Temmuz 17:08

Çok ilgililerdi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Suzan
03 Mayıs 15:02
415

Ürün Değişiminde Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Zeliha
16 Ağustos 12:26
210
Ürün Değişiminde Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Ürün Değişiminde Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Tuba
13 Mayıs 2024 20:25
1.092
Gratis Raf İle Kasa Etiket Fiyatları Aynı Değil
Gratis Raf İle Kasa Etiket Fiyatları Aynı Değil
gratis-raf-ile-kasa-etiket-fiyatlari-ayni-degil-3.pdf

Gamze
30 Mayıs 21:06
358
Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Asya sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Üründe Mağazalar Arası Anlamsız Fiyat Farkı Ve Şeffaflık Talebi

Asya
02 Eylül 21:30
214
Aynı Üründe Mağazalar Arası Anlamsız Fiyat Farkı Ve Şeffaflık Talebi
Aynı Üründe Mağazalar Arası Anlamsız Fiyat Farkı Ve Şeffaflık Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri