to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 15.50–15.55 arasında Gratis Meşrutiyet Mağazası’na alışveriş için gittim. Mağazada görevli personelin tavrından dolayı oldukça rahatsız oldum. Yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen ilgilenmediler ve müşteriye karşı olan bakışları, dik dik bakmaları son derece saygısız ve itici bir davranıştı.
Bir müşteri olarak mağazaya girdiğimde saygılı, ilgili ve yardım etmeye istekli personel görmek isterim. Buna rağmen böyle bir tutumla karşılaşmak hem üzücü hem de markaya olan güveni zedeliyor.
Bu nedenle tarafıma özür amaçlı geri dönüş yapılmasını ve ilgili personelin bu davranışıyla ilgili olarak uyarılmasını rica ediyorum.
6 Ağustos günü, öğleden sonra saat 15-16 civarında Mardin Nusaybin’deki Gratis şubesinde alışveriş yapmak istedim. Mağazada çalışan sarı saçlı bir personelden ürün konusunda yardım istedim ve ne aradığımı açıkça belirttim. Ancak ilgili personel, benimle ilgilenmek yerine başka bir çalışanı çağırarak...
24 Aralık akşamüzeri Bursa Millet Mahallesi’indeki Gratis şubesine alışveriş için gittiğimde, birden fazla personelin tavrı beni son derece rahatsız etti. Müşteri olarak alışveriş yaparken çalışanların asık suratlı, saygısız ve dalga geçer gibi yüz ifadeleriyle karşılaştım. Mağazada güler yüzlü, sa...
Siverek’teki Gratis mağazasında neredeyse her ziyaretimde personellerin son derece soğuk, ilgisiz ve müşteriyi adeta mağazadan uzaklaştırmaya çalışan tavırlarıyla karşılaşıyorum. Alışveriş yaparken kendimi istenmeyen bir misafir gibi hissettiriyorlar. Müşteriye yardımcı olmak yerine, kaba ve mesafel...
Muğla Bodrum merkezdeki Gratis mağazasında personel davranışlarından dolayı ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda yeni başlayan çalışanlarda da benzer tavırlar görüyorum. Bugün saat 17:20 civarında tekrar aynı olumsuzlukla karşılaştım. Personellerin yüzleri asık, müşterilere ...
İstanbul Sultançifliği Mahallesi’indeki Gratis şubesine yaklaşık 1 aydır düzenli olarak gidiyorum. Ancak son zamanlarda beyaz gömlekli, sarışın bir kadın çalışanın müşterilere ve diğer çalışanlara karşı kaba ve saygısız bir tutum sergilediğine defalarca şahit oldum. İsmini öğrenmek istediğimde diğer...
Yorumlar