to read complaints and reviews, or file yours.Personelin Saygısız Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Bugün saat 15.50–15.55 arasında Gratis Meşrutiyet Mağazası’na alışveriş için gittim. Mağazada görevli personelin tavrından dolayı oldukça rahatsız oldum. Yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen ilgilenmediler ve müşteriye karşı olan bakışları, dik dik bakmaları son derece saygısız ve itici bir davranıştı.
Bir müşteri olarak mağazaya girdiğimde saygılı, ilgili ve yardım etmeye istekli personel görmek isterim. Buna rağmen böyle bir tutumla karşılaşmak hem üzücü hem de markaya olan güveni zedeliyor.
Bu nedenle tarafıma özür amaçlı geri dönüş yapılmasını ve ilgili personelin bu davranışıyla ilgili olarak uyarılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 18.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
