to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 1.578 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr25993301. Siparişimi Ankara Kaşmir AVM mağazasından teslim almak üzere oluşturmuştum. Ancak bugün 13.11.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp seçtiğim mağazaya teslim edilmesini ivedilikle talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26085981 numaralı siparişimi verdim. Aradan geçen günlere rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ankara. Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Şu ...
23 Ağustos 2025 tarihinde, PR23919365 numaralı siparişimi Ankara Kaşmir AVM Gratis şubesine teslim edilmek üzere kredi kartı ile 882,50 TL ödeyerek verdim. Bugün 27 Ağustos 2025 ve siparişim hala "Sipariş Alındı" olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Kıbrıs’ta yaşıyorum ve önümüzdeki hafta dönmem g...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in İstanbul n Merkez AVM Esenyurt şubesinden teslim almak üzere online olarak verdiğim pr25865733 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Siparişin içeriğinde makyaj ve bakım ürünleri bulunuyor. S...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından, Adana 01 Burada AVM şubesinden teslim almak üzere iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr25915146 ve pr25932493). Siparişlerimi aynı gün ve aynı saatte oluşturmama rağmen, aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim halen “Sipariş Alındı” olarak görü...
5 Kasım'da Gratis'in Canpark AVM şubesine gelecek olan iki adet online sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr25968441 ve pr25938665). Ancak, aradan geçen süreye rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu...
Yorumlar