to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26216549 numaralı siparişi kredi kartı ile 199 TL ödeyerek verdim. Siparişimin Balıkesir/Ayvalık Kırlangıç AVM’deki Gratis şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve sistemde “Siparişiniz alındı” ifadesi dışında herhangi bir güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26160383 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmamış bile. Siparişimin toplam tutarı 154,25 TL olup, ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Beyli...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr25880888 numaralı siparişimi verdim ve 627 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Benzer dönemde diğer mağazalardan verdiğim siparişler kısa sürede e...
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından kredi kartı ile verdiğim pr26031338 ve pr26062286 numaralı siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Siparişlerimi mağazadan teslim almak üzere oluşturmuştum. Şimdiye kadar tarafıma herhangi bir bilgilendi...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26067897 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 322 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin durumunu öğrenmek ...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in kendi markasına ait ürünlerden oluşan bir siparişi online olarak verdim (Sipariş No: PR23916249). Siparişimi Balıkesir Ayvalık Kırlangıç mağazasından teslim almak üzere seçtim ve banka kartı ile 475 TL ödeme yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipar...
Yorumlar