to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis mağazalarından online siparişlerimi teslim almak için her gittiğimde, çalışanların mağazadan ayrıca bir ürün almam konusunda ısrarcı ve rahatsız edici şekilde yaklaşmasından son derece rahatsızım. Bu durum sadece bir mağazada değil, gittiğim tüm Gratis mağazalarında tekrarlanıyor ve birçok kişinin de aynı şikayeti olduğunu görüyorum. Benzer mağazalardan (örneğin Watsons) sipariş teslim alırken böyle bir zorlamayla hiç karşılaşmıyorum.
Online siparişimi teslim almak için mağazaya gittiğimde, ekstra bir alışveriş yapmak istemiyorsam zaten online alışverişi tercih ediyorum. Çalışanların “Mağazamızdan da bir şey alın” şeklindeki ısrarları hem gereksiz hem de müşteri olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ödememi zaten online olarak yapıyorum ve sadece siparişimi teslim almak istiyorum.
Gratis’ten beklentim, tıpkı diğer rakip firmalarda olduğu gibi, mağazadan teslimat sırasında müşterilerin rahatsız edilmemesi ve çalışanların bu konuda uyarılmasıdır. Lütfen bu uygulamanın kaldırılması için gerekli adımlar atılsın.
Gratis mağazalarından online siparişlerimi mağazadan teslim alırken her seferinde çalışanlar tarafından alışveriş yapmam için baskı görüyorum. Kargomu...
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Siparişlerimde genellikle mağaza teslimat seçeneğini tercih ediyorum. Teslimat noktası olarak da her zaman İzmir/Karşıyaka Çarşı’daki Gratis Karşıyaka CD mağazasını seçiyorum. Ancak her siparişimi teslim almaya gittiğimde, mağ...
Gratis uygulaması üzerinden yaptığım ve mağaza teslimatı olarak seçtiğim siparişimi teslim alırken sürekli Gratis'in çalışanlarına dayattığı "mağazaya gelen her müşteriye bir ürün satma" talebinin baskısına maruz kalıyorum. Çalışanlara bunu dayatmalarının sonucu olarak onlar da bize "peçete alsanız ...
Adana’daki Gratis şubesinden sürekli online siparişlerimi teslim alıyorum. Ancak her gittiğimde, personeller tarafından bana ısrarla ek ürün satılmaya çalışılıyor. İhtiyacım olmayan ürünleri almam için baskı yapılıyor, ıslak mendil gibi küçük ürünleri bile almam konusunda sürekli yönlendiriliyorum. ...
Geçen ay Ankara Esertepe Mahallesi’indeki Gratis mağazasından online alışveriş yaparak kargo oluşturmuştum. Kargomu teslim almak için mağazaya gittiğimde, çalışanlar başka bir ürün daha satın almamı, aksi halde kargomu teslim edemeyeceklerini söylediler. Zaten siparişimin ödemesini yapmıştım ve sade...
Yorumlar