Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aylin
07 Şubat 11:43
-
Aylin Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis 
Gratis'ten Aldığım Ürün Boş Çıktı
Halime
06 Şubat 2024 18:13
2.214
Dün Trump AVM'deki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Siyah nokta bandı aldım ve eve gidip ürünü açmak için gereken yerden açtığımda, ürünün içinin bomboş olduğunu gördüm. Kutunun alt tarafı yırtılmıştı; alırken acelem olduğu için buna dikkat edemedim. Eve gittiğimde fark ettim ve müşteri hizmetl...
Nisa sonuçtan memnun
Çözüldü
Gratis Ürününüz Depoda Hasarlandı Mesajı
Nisa
16 Ocak 2024 16:44
1.317
"Şikayetimle ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler."
Gratis'ten mağazadan teslim almak üzere 3 ürün sipariş vermiştim. Neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyordu ve fatura...
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Gratis'in 500 TL İademi Yapmaması!
Zeynep
19 Temmuz 2023 17:24
71
Gratis zaten hep aynı sorunlar hiç şaşırtmıyor ama 7 Haziran'da verdiğim siparişim 1 ay boyunca getirilmedi. Bu sırada ben zaten para iadesi istemeye başlamıştım müşteri hizmetlerini 2. Arayışımda iade başlatalım dediler ama bu arama 3 oldu 4 oldu hatta sanırım 5 oldu. Her seferinde aynı şey söylend...
GRATİS'TEN Gelmeyen Sipariş
Damla
28 Nisan 2023 10:45
527
gratis.com üzerinden 11/04/2023 tarihinde sipariş verdim hala sipariş hazırlanıyor diyor. Müşteri hizmetleri desen o da hak getire telefonu açan yok. İptal de edemiyorsun. Nasıl iş çözemedim. Bayram öncesi yoğundur dedim. Bayram bitti halen aynı. İade yapsınlar.
Gratis Kategorileri
Marka Profili
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100